Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juillet 2025
Objet de cette politique
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site :
- des données personnelles que nous collectons ;
- de l’usage qui en est fait ;
- des droits dont disposent les utilisateurs ;
- de notre politique en matière de cookies.
Elle fonctionne parallèlement à nos conditions générales de vente et d’utilisation.
Lois applicables
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux textes applicables en France.
Données personnelles collectées
a. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons de manière anonyme les données suivantes :
- Pages consultées ;
- Liens cliqués ;
- Date et heure des visites.
Nous utilisons WP Statistics, un outil auto-hébergé, configuré sans collecte d’adresse IP ni géolocalisation. Aucune donnée personnelle identifiable n’est stockée à des fins statistiques.
b. Données collectées lors d’un achat
Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons les données strictement nécessaires à la livraison et au traitement du paiement :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone.
Ces données sont saisies volontairement par l’utilisateur via le formulaire de commande.
Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- assurer le traitement et la livraison des commandes ;
- gérer les paiements via WooCommerce Payments ;
- assurer un suivi administratif et comptable ;
- produire des statistiques de fréquentation anonymes.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
- Données de commande : jusqu’à 6 ans à des fins comptables ;
- Les données de navigation anonymisées : conservées pour une durée maximale de 25 mois, à des fins exclusivement statistiques. Passé ce délai, elles sont supprimées ou agrégées.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Seuls les responsables indiqués dans les Mentions légales ont accès à vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@colyne-crea.fr
Données des mineurs
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 15 ans. Toute collecte éventuelle nécessite l’autorisation d’un représentant légal.
Politique de cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, paiement, préférences), ainsi que des cookies de mesure d’audience anonymes via WP Statistics.
Types de cookies utilisés :
- Cookies fonctionnels : permettent de conserver les choix de l’utilisateur (panier, langue, préférences).
- Cookies analytiques (sans IP) : nous aident à comprendre comment notre site est utilisé, sans identifier les utilisateurs.
Ces cookies sont exempts de consentement conformément aux recommandations de la CNIL, car ils ne collectent pas de données personnelles et ne sont pas partagés avec des tiers.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
Contact
Pour toute question ou demande liée à cette politique, contactez-nous à : contact@colyne-crea.fr ou 06 07 61 67 59


